Redaktion as a Service für Ihre Kommune
Aktuelle Leistungen, funktionierende Onlinedienste und klare Zuständigkeiten sind die Grundlage eines leistungsfähigen digitalen Verwaltungsangebots. Gleichzeitig binden redaktionelle Aufgaben in vielen Kommunen wertvolle Kapazitäten, die andernorts dringend gebraucht werden.
Mit der Kommunalen Redaktion übernehmen wir diese Aufgaben für Sie — als professioneller Redaktionsservice, der speziell auf kommunale Strukturen und Anforderungen ausgerichtet ist. Wir pflegen Ihre Verwaltungsleistungen, Onlinedienste und Organisationseinheiten zuverlässig, korrekt und einheitlich. Sie behalten die Steuerung, wir übernehmen die Umsetzung.
Entlasten Sie Ihre Fachbereiche – wir übernehmen die Redaktion. Sie gewinnen Zeit, Sicherheit und Qualität.
- Die Herausforderung
- Redaktion wird zur Dauerbaustelle
Neue Leistungen, geänderte Zuständigkeiten, aktualisierte Vorgaben: Kommunale Inhalte unterliegen einem kontinuierlichen Wandel – und genau darin liegt das Problem.
In vielen Kommunen bedeutet das:
- Redaktionelle Pflege zusätzlich zu Kernaufgaben
- Inhalte werden nicht systematisch aktualisiert
- unklare Verantwortlichkeiten
- Portale verlieren an Qualität, Sichtbarkeit und Vertrauen
Ohne strukturierte redaktionelle Zuständigkeit ist eine dauerhaft hohe Inhaltsqualität kaum zu gewährleisten.
- Unsere Lösung
- Kommunale Redaktion als Service
Wir übernehmen die Aufbereitung Ihrer Verwaltungsleistungen, Onlinedienste und Organisationseinheiten — vollständig, verlässlich und auf kommunale Anforderungen abgestimmt.
Ihre Daten sind damit:
- korrekt
- aktuell
- vollständig
- und einheitlich gepflegt.
Sie lagern komplexe Redaktionsaufgaben aus und behalten dabei jederzeit die Kontrolle über Ihre Inhalte.
cUstomer Journey
Die Kommunale Redaktion richtet sich an Kommunen jeder Größe, die redaktionelle Qualität strukturiert sichern und ihre Fachbereiche dauerhaft entlasten möchten.
- Anmeldung
- Rund-Mail
- Erstgespräch (optional)
- Vertragszeichnung
- Kick-off
- Vorgehensweise
- Ticket-System
- Ansprechperson
- Ist-Analyse
- Analyse der Organisations-einheiten
- Analyse der Leistungen
- Analyse der Onlinedienste
- Bearbeitung
- Aktualisierung der Organisations-einheiten
- Verknüpfung fehlender Leistungen
- Verknüpfung von Onlinediensten
- Soll-Wert
- Rückmeldung der Kommune
- Finale Umsetzung in Ihrem CMS oder per Direktpflege in den Infodiensten
- Aktualisierung
- Newsletter Landesredaktion
- Neue Onlinedienste verknüpfen
- Neue Leistungen verknüpfen
- Alte Leistungen entfernen
- Anfragen managen
- Tickets erstellen
- Tickets bearbeiten
Unser Leistungsangebot im Überblick
Wir übernehmen die Pflege und Aktualisierung der:
- Verwaltungsleistungen
Wir erstellen und aktualisieren Leistungsbeschreibungen korrekt und zielgruppenverständlich – inklusive kommunaler Besonderheiten.
Ihr Vorteil: Einheitliche und zu jeder Zeit aktuelle Leistungsinformationen.
- Onlinedienste
Wir pflegen Onlinedienst‑Einträge und stellen die korrekte Verknüpfung von Leistungen und Organisationseinheiten mit diesen fortlaufend sicher.
Ihr Vorteil: Ein vollständiges und funktionsfähiges digitales Serviceangebot.
- Zuständigkeiten
Wir aktualisieren Organisationseinheiten und Zuständigkeiten und halten diese dauerhaft auf dem aktuellen Stand.
Ihr Vorteil: Klare und sichtbare Verantwortlichkeiten für Bürgerinnen und Bürger.
- Qualitätssicherung
Wir verarbeiten neue Vorgaben, Leistungen und Änderungen kontinuierlich und strukturiert.
Ihr Vorteil: Kein redaktioneller Rückstand und keine ungeplanten Einzelmaßnahmen.
- KONTAKT AUFNEHMEN
JULIANE SCHNEIDER
Haben Sie Fragen oder möchten Sie mehr über unsere Leistungen erfahren? Wir freuen uns auf ein persönliches Gespräch – sei es zum Kennenlernen, zur Terminvereinbarung oder um weitere Informationen zu erhalten. Nutzen Sie einfach das Kontaktformular oder schreiben Sie uns eine E-Mail.
Wir melden uns zeitnah bei Ihnen.
- Stellenangebote
WIR STELLEN EIN
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